Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits éducatifs réalisées sur le site Tête Futée auprès de consommateurs particuliers.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des jeux éducatifs sans écran.
Les descriptions sont aussi précises que possible. De légères variations peuvent exister (couleurs, emballages).

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Tête Futée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande

La commande est validée après paiement complet.
Un email de confirmation est envoyé après validation.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et acceptés via carte bancaire, PayPal ou autres moyens proposés sur le site.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais moyens : 7 à 15 jours ouvrés.
Tête Futée ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Retours & remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception.

Article 9 – Responsabilité

Tête Futée ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.